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26.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要

2022-03-24 01:33:13 济源人事考试网 //jiyuan.huatu.com/ 文章来源:华图教育

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26.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。

A.尽可能满足客户正当的需求

B.交给领导处理

C.冷处理,不理睬

D.让保安人员将该客户请出去

标准答案:A

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497.截至2020年底,关于国家电网有限公司科技创新成就表述正确的是()。

A.拥有全国示范性劳模和工匠人才创新工作室的数量39个

B.专利申请量和累计拥有量连续10年排名央企第一

C.累计获得国家科学技术奖85项

D.累计拥有专利超过20万项

标准答案:ABC

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